Algunos autores nos hablan lo siguiente:

Polya sostiene que “ la resolución de problemas mediante etapas. Las cuales son: Comprensión del problema, Diseño de un plan de acción, Ejecución del plan, Evaluación de los resultados.”
Exponen Pozo y Postigo, “ Un problema es, en algún sentido, una situación novedosa o diferente de lo ya aprendido, que requiere utilizar técnicas ya conocidas de modo estratégico.”
Definen Dansearau y Shucksmith a las estrategias como “secuencias integradas de procedimientos o actividades que se eligen con el propósito de facilitar la adquisición, almacenamiento y / o utilización de la información.”
Definen a las estrategias Moraleda como “ actividades u operaciones mentales que se emplean para facilitar el conocimiento. nana